Termes et conditions

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Ceci est une entente de service entre vous (le client) et Les Entraînements 10X Soccer Performance inc. dénommé 10X Soccer Performance (le fournisseur de services).

Vous acceptez toutes les modalités présentées dans ce document lorsque vous souscrivez à un abonnement.

 

Frais:

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Une fois les frais reçus, un reçu vous sera émis par email. Le reçu constitue la confirmation de votre place aux entraînements de 10X Soccer Performance.

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Dommages/blessures/perte de biens :

10X Soccer Performance ne sera pas tenu responsable des dommages, blessures ou perte de biens. Nous recommandons fortement de laisser tous vos objets de valeur à la maison.

 

Code de Conduite:

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10X Soccer Performance encourage les parents à supporter et encourager leur enfant pendant les séances d'entraînements afin qu’ils puissent donner le meilleur d’eux même.

Les participants et les parents ou tuteurs  doivent suivre les instructions du personnel d’entraîneurs responsable. Une mauvaise conduite ou de l'intimidation peut entraîner l'expulsion du participant aux entraînements de 10X Soccer Performance et les frais payés ne seront pas remboursés. Pour des raisons de sécurité, les participants ne sont pas autorisés à quitter les entraînements  sans le consentement écrit d'un parent/tuteur. Si un enfant est expulsé du programme 10X Soccer Performance, son parent/tuteur sera contacté.

Les parents ou tuteurs s'engagent à n'exercer aucune pression ou influence négative qui pourraient nuire au développement de son enfant pendant la séance d'entraînement et ne peut  intervenir dans une séance d'entraînement sauf en cas d’urgence avec l'autorisation du coach présent. 

 

Autorisation photographique ou vidéo :

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Tous les participants aux entraînements de 10X Soccer Performance peuvent être utilisés dans le matériel photographique ou vidéo à des fins promotionnelles avec le consentement du parent ou du tuteur.  Le formulaire d’autorisation parentale sera fourni et devra être signé par le parent ou le tuteur.

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Météo:

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10X Soccer Performance ne peut pas  être tenu responsable des conditions météorologiques. Nous demandons à tous les participants de se préparer. Dans les cas où la météo a affecté l'état de la surface de jeu ou est jugée si mauvaise que les activités d'entraîneur doivent être suspendues, le personnel d'entraîneur sera disponible pour superviser les joueurs jusqu'à ce qu'il soit jugé sécuritaire de reprendre. Si les conditions ne montrent aucun signe d'amélioration, 10X Soccer Performance contactera le parent ou le tuteur pour l'informer de la suspension des activités d'entraînement si nécessaire. Il appartiendra alors au parent/tuteur de prendre les dispositions nécessaires pour récupérer son enfant immédiatement. Le personnel d’encadrement supervisera tous les enfants jusqu’à ce qu’ils soient récupérés. Ce sera un dernier recours.

Si jamais une séance d'entraînement  est annulée en raison d'une prévision de météo , un email sera envoyé jusqu'à 2 heures avant le début de la séance d'entraînement .

 

Paiements:

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Nous demandons que les paiements soient effectués via les méthodes conseillées sur le site Web de  10X Soccer Performance. Toutes les options de paiement sont clairement indiquées sur le site Web et via l'e-mail fourni sur le formulaire d'inscription. Le paiement doit être payé en totalité ou selon le montant convenu et à l'avance à 10X Soccer Performance via l'une des options de paiement proposées. Il s'agit de PayPal, Stripe,  transfert interac. Une fois le programme de formation commencé, les frais ne sont en aucun cas remboursables, sauf accord préalable de 10X Soccer Performance. Les sessions manquées par les joueurs  ne sont pas remboursables.

Lorsqu'un joueur est en vacances, il n'y aura pas de pause ni de remboursement des entraînements restants..

Si un joueur décide de ne pas continuer , aucun argent ne sera remboursé. Une fois le programme des entraînements commencé, aucun remboursement ne peut être effectué.

Des accords peuvent être conclus pour reporter les sessions dans un nouveau bloc. Les accords sont limités à :

1. Si un joueur ne peut pas participer en raison d'une blessure grave ou d'une maladie. Un certificat médical pourra être demandé par le personnel de 10X Soccer Performance. Ces séances manquées, une fois jugées valides par le personnel de 10X Soccer Performance, seront réduites du montant dû pour le prochain abonnement.